Как вернуть деньги за навязанную покупку Сигнализатора загазованности на дому: советы и инструкции

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней (за исключением перечня товаров, не подлежащих возврату). Если ваша мама желает отказаться от навязанной покупки, она может обратиться к продавцу и требовать возврата денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги, рекомендуется обратиться в торговую организацию, в которой он работает, или в соответствующие контролирующие органы (например, Роспотребнадзор). В связи с отсутствием чека, акта и договора, возможно, понадобится дополнительное доказательство факта совершения покупки.

Для решения вопроса вам необходимо собрать следующие документы или выяснить их наличие:

1. Акт, который подписала ваша мама, оформленный при продаже прибора.

2. Паспорт и инструкцию на прибор, которые вам были оставлены.

3. Документы, подтверждающие оплату прибора, такие как выписка из банка с указанием суммы и получателя перевода.

4. Любые другие доказательства того, что прибор был приобретен незаконно, например, свидетельства очевидцев или записи разговоров.

На основании предоставленных документов вы можете обратиться в суд или в правоохранительные органы и подать жалобу на фирму-продавца. Для возврата денежных средств можно также обратиться к банку, через который была осуществлена оплата, чтобы попросить вернуть деньги либо отменить платеж.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - ст. 302 ГК РФ «Осложнения в связи с ошибками в договоре»; - ст. 454 ГК РФ «Отказ от исполнения договора»; - ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение установленных порядка оказания услуг»; - ст. 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».