Как вернуть деньги за мясорубку с неисправной шинковкой: подробный гайд

Какой суд должен рассмотреть мою претензию на расторжение договора купли-продажи мясорубки с шинковкой для овощей, если шинковка развалилась дважды, несмотря на замену камеры, и выяснилось, что она идет бонусом к мясорубке, после того как я уже жду ответа продавца на протяжении 10 дней?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения споров, связанных с куплей-продажей товаров, целесообразно необходимо обратиться в мировой суд общей юрисдикции. Однако важно предварительно убедиться в наличии доказательств, подтверждающих факт покупки и реальный дефект товара. Также на решение суда может повлиять то, были ли предоставлены гарантии на данный товар, как указано в законодательстве о защите прав потребителей. В случае возникновения спора возможно обратиться в защиту своих прав к Роспотребнадзору, а также направить претензию в компанию - продавца товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, подтверждающий приобретение мясорубки с шинковкой для овощей.

  2. Гарантийный талон, если таковой был выдан при покупке, с отметками о замене камеры для шинковки.

  3. Претензионное письмо на расторжение договора купли-продажи.

  4. Для обращения в суд также потребуется копия договора купли-продажи, претензионного письма и других документов, подтверждающих нарушение прав потребителя в данной ситуации.

Ответ на вопрос, в какой суд обращаться - мировой или федеральный, зависит от суммы исковых требований и места регистрации ответчика. Если сумма иска не превышает 50 000 рублей и ответчик зарегистрирован в том же регионе, что и истец, то следует обращаться в мировой суд. Если сумма иска превышает 50 000 рублей или ответчик зарегистрирован в другом регионе, то следует обращаться в федеральный суд общей юрисдикции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 475, 476, 477, 478, 479, 481, 482 возможно будут иметь отношение к данному вопросу. Кроме того, вопрос о компетенции суда зависит от финансовых потерь, которые понес покупатель - если их размер не превышает компетенцию мирового судьи, то можно обратиться в мировой суд, если же превышает - то в федеральный.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы