Как вернуть деньги за мотор, купленный через автосервис без договора: судебный процесс и необходимые документы

Что мне делать в данной ситуации, если я приобрел мотор через автосервис, договор не заключался, но есть чеки, стоимость мотора была 56 тысяч, за работу было дополнительно оплачено 20 тысяч, но работа так и не была выполнена в течение 3-х месяцев? Я потребовал вернуть деньги за работу, мы договорились, что мотор будет установлен в автосервисе под контролем, чтобы проверить его работоспособность. Мотор был установлен, но не работает, проведена экспертиза, подтвердившая этот факт. Я попытался вернуть деньги, но автосервис отказался, обвинив меня в том, что я сломал мотор. Какие документы необходимы для суда и можно ли потребовать компенсацию, учитывая, что все это уже длится пол года?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данная ситуация связана с нарушением прав потребителя в сфере продажи товаров. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они возникли до передачи товара покупателю или в процессе его использования в период гарантийного срока.

Поэтому, в данной ситуации потребитель имеет право на возврат денег за мотор, который не работает, и за не выполненную работу, за которую были оплачены 20 тыс. рублей.

Для решения данного спора в суде необходимо подготовить все имеющиеся документы, подтверждающие покупку мотора, оплату работы и контакты с автосервисом. Также, желательно иметь заключение эксперта о неисправности мотора.

Кроме того, потребитель может потребовать компенсацию за причиненные ему моральный и материальный ущерб в связи с неисправностью мотора и задержкой в его установке.

Таким образом, в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подготовки иска в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Чеки, подтверждающие оплату мотора и работы по его установке.
  2. Любые другие документы, которые подтверждают условия сделки (например, переписку по электронной почте или мессенджерам).
  3. Документы, подтверждающие проведенную экспертизу.

В данной ситуации вы можете потребовать возврат 20 тысяч за работу, которую не выполнили, а также компенсацию за убытки, понесенные в результате некачественного мотора. Для этого необходимо обратиться в суд и подать исковое заявление, в котором указать все требования. Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в подготовке документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг";
  • Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии исполнения обязательств по договору";
  • Статьи 15 и 20 Федерального закона "О защите прав потребителей";
  • Статьи 303 и 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за некачественный товар".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы