Как вернуть деньги за мебель при отказе магазина: что делать, если прошло более суток с даты покупки и была оплата безналичным способом?

У меня есть проблема с возвращением товара из мебельного магазина. Что мне делать, если у меня есть договор на покупку мебели, прошло более суток с даты покупки, но магазин отказывается вернуть мне деньги из-за того, что я частично оплатил покупку безналичным способом?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денег по договору на приобретение мебели, необходимо сначала обратиться в магазин и попросить вернуть деньги. Если магазин отказывается вернуть деньги, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд. При этом, важно иметь доказательства заключения договора, оплаты и обращения в магазин. Оплата частично наличными, а частично безналичными не важно для процедуры возврата денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае для решения вопроса о возврате денег по договору на приобретение мебели могут понадобиться следующие документы и информация:

  1. Договор купли-продажи мебели, который был заключен между покупателем и магазином.

  2. Кассовый чек об оплате мебели, который выдавался магазином в момент покупки.

  3. Документы, подтверждающие, что часть оплаты была произведена безналичным способом.

  4. Корреспонденцию или доказательства своевременного обращения покупателя к магазину с требованием вернуть деньги.

  5. Возможно, необходимо будет предоставить товар в магазин для идентификации и проверки его состояния, если имеются конфликты по качеству мебели.

Покупатель может использовать указанные документы и информацию в разных сочетаниях для решения вопроса о возврате денег по договору на приобретение мебели через надлежащий порядок. Например, путем претензионного порядка обращения к магазину с требованием вернуть деньги или путем обращения в суд в случае отказа магазина или незаконных действий при возврате денег. В этом случае я, как юрист, рекомендую покупателю обратиться за консультацией к компетентному юристу для более точных рекомендаций и подробного анализа ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), регулирующая основания и порядок возврата товара надлежащего качества; - Статья 497 ГК РФ, предусматривающая право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и требование о возмещении убытков; - Статья 518 ГК РФ, устанавливающая право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств; - Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца обменять или вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы