Как вернуть деньги за машину при несогласии продавцов: опыт решения споров без указания технического состояния

Как мне поступить, если покупатель требует вернуть деньги за мою проданную машину из-за поломки, которую он заметил через 5 часов после покупки, хотя договор купли-продажи не содержал информации о техническом состоянии автомобиля, а затем заявляет, что хочет вернуть машину из-за того, что ему холодно в ней и "не лежит душа", в то время как я уверен, что машина была в исправном состоянии?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Каждая сделка купли-продажи имеет свои юридические последствия, и продавец не несет ответственности за скрытые дефекты, которые были неизвестны ему на момент продажи. В данном случае, так как покупатель не указал каких-либо скрытых дефектов на момент совершения сделки, продавец не несет ответственности за состояние машины после продажи и не может быть обязан вернуть деньги покупателю. Если покупатель подал иск в суд, то продавец имеет право представить доказательства своей невиновности в данном процессе. Если покупатель захочет вернуть машину по причине "просто душа к машине не лежит", то это не является обоснованным основанием для возврата. Продавец не обязан соглашаться на возврат машины без оснований, указанных в договоре купли-продажи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи машины между продавцом и покупателем.

  2. Документы, подтверждающие право собственности продавца на машину.

  3. Документы, подтверждающие факт продажи машины и передачу ее покупателю.

  4. Если возможно, то фотографии машины с момента продажи до настоящего времени, которые могут подтвердить техническое состояние машины в момент продажи;

  5. Документы, которые могут подтвердить факт поломки машины, если покупатель приводит документы в подтверждение своих слов.

Обратите внимание, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не обязан исследовать или подтверждать техническое состояние машины в договоре купли-продажи. Поэтому, ситуация, в которой покупатель ссылается на технические неисправности машины, которые не были указаны в договоре, не является причиной для возврата машины или возмещения денежных средств.

Однако, если продавец знал о технической неисправности машины и не сообщил об этом покупателю, это может являться нарушением прав потребителя и оправдывать претензии покупателя.

Надеюсь, данная информация будет полезной для вас в решении данной ситуации. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

  • Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

  • Статья 447 Гражданского кодекса РФ "Правила описания вещей, продаваемых по договору купли-продажи"

  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей"

  • Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Последствия недостатков проданной вещи"

  • Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы"

  • Статья 484 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок предъявления требований потребителей о возврате уплаченной за товар денежной суммы"

Эти статьи регулируют права и обязанности продавца и покупателя при заключении и исполнении договора купли-продажи, а также порядок возмещения ущерба и возврата денежных средств в случае недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы