Как вернуть деньги за люстру, которая не подошла под фасон и размер комнаты: рекомендации и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3509449
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Если вы вернули товар в магазин и они отказываются вам вернуть деньги, это является нарушением ваших прав как потребителя. Вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите прав потребителя. В заявлении укажите все обстоятельства дела, дату покупки и возврата товара, а также требование о возврате денег. У вас есть право потребовать вернуть деньги в полном объеме, либо заменить товар на аналогичный, подходящий вам. При обращении в суд или Роспотребнадзор может потребоваться доказательство вашей покупки, поэтому рекомендую сохранить чек и любую другую документацию, связанную с покупкой и возвратом товара.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Чек о покупке и возврате товара; 2. Любые другие документы и фотографии, подтверждающие неподходящий фасон и размеры товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы