Как вернуть деньги за лечение у стоматолога: диагноз, рекомендации, каппы за 15 тысяч рублей, результаты и обратная связь

Я обратилась к стоматологу ортопеду за лечением. Было много обследований и рекомендаций, после чего мне был поставлен диагноз. Мне назначено лечение с помощью каппы, стоимостью 15 тысяч рублей, которую я оплатила в октябре. Однако, от подобранных капп я чувствую себя хуже. На консультации у другого врача была обозначена другая возможная проблема и другое лечение. Можно ли мне вернуть деньги? И если возможно, то с чего начать?

| Никодим, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на качественную и безопасную услугу. Если у вас есть основания полагать, что выполненное вам лечение не отвечает указанным требованиям к качеству, вы имеете право на возврат денежных средств или на повторное лечение за счет исполнителя. В данной ситуации вам следует обратиться к стоматологу, который проводил процедуру, с описанием возникших проблем и просьбой о возврате денежных средств или исправлении недостатков. Если стоматолог не согласен на урегулирование вопроса, вы можете обратиться в суд с соответствующим заявлением. При этом важно иметь доказательства некачественного выполнения услуги и необходимо соблюдать сроки предъявления требований, установленные законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора на оказание стоматологической услуги, который был заключен между Вами и стоматологом ортопедом.
  2. Документальные подтверждения об оплате стоматологической услуги, в частности копия платежного поручения или квитанции об оплате.
  3. Врачебное заключение другого врача, в котором будет указано, что использование капп привело к ухудшению Вашего здоровья.
  4. Заявление на возврат денег за стоматологическую услугу, в котором следует указать причины возврата, сумму, которую Вы хотите вернуть, и приложить необходимые документы.

После сбора вышеперечисленных документов, Вы можете обратиться к стоматологу ортопеду с просьбой вернуть деньги за услугу. Если стоматолог откажется вернуть деньги, Вам следует обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 469-470 Гражданского кодекса Российской Федерации (О порядке исполнения обязательств за недостатки товаров, работ), статьи 14, 18, 19, 21, 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы