Как вернуть деньги за курсы английского, если договор не заключался: проблемы с ИП преподавателя

Что делать, если преподаватель, у которого я брал курсы по английскому языку и у которого есть ИП, отказывается вернуть мне деньги за эти курсы, которые мы не оформляли договором? Какие законы здесь задействованы? У меня есть чек об оплате.

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Гражданским кодексом РФ (статьи 702, 703) и Федеральным законом "О защите прав потребителей" у Вас, как потребителя, есть право требовать возврата денег за услуги, не оказанные или оказанные не в полном объеме, если это не было предусмотрено договором. Отсутствие письменного договора не лишает Вас права на возврат денег, если Вы можете доказать факт оплаты услуг и их неоказание. Рекомендую обратиться к преподавателю с требованием о возврате денег и предоставить копию чека об оплате, а в случае отказа обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возврате денег за курсы по английскому языку необходимо в первую очередь выяснить была ли заключена устная или письменная договоренность между Вами и преподавателем. Если договоренность была устной, то необходимо установить его условия, которые могут быть доказаны путем показаний свидетелей, записей в социальных сетях и иных доказательств.

Если договоренность была заключена письменно, необходимо изучить его условия и определить, были ли они исполнены. Если условия договора были нарушены преподавателем, то Вам может быть предоставлено право на расторжение договора и возврат денег.

В любом случае, имеющийся чек об оплате может служить в качестве доказательства факта получения преподавателем денежных средств от Вас. При отсутствии договоренности между сторонами рекомендуется обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств.

Однако, следует отметить, что при отсутствии договоренности между сторонами и наличии лишь устных условий, восстановить права потребителя может быть затруднительно, поскольку доказать факт их существования будет трудно. Поэтому, в дальнейшем рекомендуется соблюдать условия заключаемых договоров в письменной форме, что, безусловно, обеспечит взаимную защиту сторон.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на возмездное оказание услуг", статьи 782-792 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор простого товарищества", статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при расторжении договора", статьи 303-305 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Претензионный порядок защиты прав".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы