Фотограф не возвращает предоплату и игнорирует сообщения: как защититься, если договор не заключался и мероприятие было отменено заранее

В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, если договор не заключался и не было предупреждений об условиях возмещения затрат в случае отмены услуг, то фотограф не имеет право удерживать предоплату и должен вернуть ее заказчику. В случае игнорирования сообщений заказчика, рекомендуется обратиться за помощью к юристу или сделать заявление в правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Вся переписка с фотографом, включая отправленные сообщения и электронные письма, где вы запрашивали возврат предоплаты.
2. Доказательства оплаты предоплаты, такие как квитанции об оплате, выписки о выполнении транзакции и т.д.
3. Любые другие документы или свидетельства, которые могут подтвердить факт оплаты и отмены мероприятия.

Напомним, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если договор не заключался и не было предупреждений об удержании предоплаты в случае отмены заказа, потребитель вправе требовать полного возврата оплаченных им денежных средств. Если фотограф игнорирует ваши сообщения и не возвращает предоплату, вы можете обратиться в суд с соответствующим заявлением на возврат денежных средств. Вам также может понадобиться помощь юриста в этом вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 1199 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного предоплаты" - Статья 1264 Гражданского кодекса РФ "Нарушение условий договора возмездного оказания услуг"