Как вернуть деньги за курс Unity разработки со скидкой кредитными средствами Альфа банка: правила и возможные варианты

Здравствуйте! Для решения Вашей проблемы необходимо обратиться к положениям законодательства Российской Федерации в части договора на оказание образовательных услуг. По умолчанию, согласно Гражданскому кодексу РФ, Вы можете расторгнуть договор на оказание образовательных услуг в любое время. Однако, образовательная организация вправе удержать значительную часть оплаты в соответствии с условиями договора.

В данном случае, если в договоре на оказание образовательных услуг, который был заключен между Вами и Skillbox, есть условия об удержании процента от оплаты при расторжении договора, то Skillbox вправе удержать указанный процент. Поэтому, если Вы не согласны с предложением компании вернуть лишь 50% от стоимости курса, Вам стоит ознакомиться с договором на оказание образовательных услуг, который был заключен, и выяснить, есть ли в нем условия об удержании процента при расторжении договора. Если условия удержания процента от стоимости курса не указаны в договоре, то Вы можете потребовать возврата полной стоимости курса.

Также стоит обратить внимание на то, что решение возможной претензии или спора между Вами и Skillbox можно будет достичь путем взаимных переговоров, либо обращения в суд. В первую очередь я рекомендую Вам обратиться в Skillbox с просьбой рассмотреть Вашу проблему с учетом стандартов образовательной деятельности и возможности возврата Вам полной стоимости курса.

Для решения вопроса о возврате всех средств, необходимо обратиться к условиям договора, заключенного между гражданином и компанией Skillbox. В этом договоре обычно должно быть указано условие о возврате денежных средств за курсы, которое является основополагающим.

Если условия договора и правила возврата не предусмотрены, то в данной ситуации необходимо руководствоваться нормами действующего законодательства Российской Федерации, которые регулируют вопросы возврата денежных средств в случае ненадлежащего исполнения договора.

Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, гражданин имеет право потребовать возврата денежных средств за услугу, которую он не потребовал, если это произошло по вине исполнителя (компании Skillbox).

Для решения вопроса вам необходимо подготовить и предоставить компании Skillbox письменное заявление о возврате денежных средств. В заявлении необходимо указать все обстоятельства, которые привели к необходимости возврата, а также ссылаться на принятые законы РФ.

В дополнение к заявлению о возврате денежных средств необходимо предоставить компании Skillbox все документы, связанные с покупкой курса и его денежным платежом, например, квитанцию об оплате, договор кредита и др.

Для дальнейшего урегулирования вопроса советую обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и договорного права.

Для решения данного вопроса можно применить следующие статьи: - Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 14 Закона РФ "Об электронной подписи" (если было отправлено письмо в электронной форме и нужны доказательства доставки и получения сообщения).