Как вернуть деньги за курс при невозможности продолжить обучение
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2701046
Ответы юристов (1)
Добрый день,
В соответствии со статьей 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате уплаченной за товар суммы в течение 14 дней со дня приобретения товара. Однако, в данном случае, поскольку товаром является курс, необходимо обратить внимание на условия договора, который был заключен между продавцом курса и покупателем. Если условия договора не предусматривают правила возврата уплаченной суммы, то продавец может отказать в возврате денежных средств.
Однако, можно обратиться к продавцу курса с просьбой о рассмотрении вопроса об отказе от дальнейшего обучения и возможности частичного возврата уплаченной суммы. Если продавец согласится на эту просьбу, то будет заключен дополнительный договор об отказе от дальнейшего обучения и условиях возврата части уплаченной суммы.
Надеюсь, это помогло вам разобраться в ситуации.
Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы: 1. Договор на оказание образовательных услуг или курса, который был подписан между сторонами; 2. Правила или инструкции по возврату денежных средств при досрочном расторжении договора; 3. Корреспонденцию между сторонами по данному вопросу (письма/электронные сообщения).
Эти документы помогут юристу понять, есть ли возможность вернуть деньги за курс и в каком размере. Также важно учитывать законодательство Российской Федерации и условия договора, которые были заключены между сторонами.
- Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"
- Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества"
- Статья 432 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков"
- Пункт 3 статьи 19 Федерального закона "О рекламе" (если курс был рекламирован)
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы