Как вернуть деньги за комплект колес, заказанный в интернет-магазине Shina-automag.ru: инструкция с чеками и перепиской.

Как мне вернуть деньги за заказ комплекта колес, который я оплатил через Сбербанк на сайте shina-automag.ru, если показания указывают на то, что этот сайт мошеннический, но у меня есть все чеки и электронная переписка с представителями сайта?

| Назар, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В данной ситуации, поскольку оплата производилась через Сбербанк, можно обратиться к банку и запросить возврат денежных средств с указанием причины. В качестве дополнительного подтверждения, можно предоставить чеки и электронную переписку с представителями сайта shina-automag.ru. В случае, если банк откажется в возврате средств, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

  1. Копия чеков об оплате заказа через Сбербанк, которые подтверждают факт перевода денежных средств;

  2. Электронная переписка с представителями сайта shina-automag.ru в которой отражается дата заказа, сумма оплаты, условия договора и иные существенные условия;

  3. Копия заказа, который был оформлен на сайте;

  4. Общая информация об интернет-магазине shina-automag.ru, такая как контактные данные, реквизиты, юридическую информацию и т.д., чтобы убедиться в его легитимности;

  5. Возможно, потребуется обращение в полицию или другие правоохранительные органы для получения дополнительной информации о сайте.

По результатам анализа данной информации, будет возможным выявить возможность возврата денежных средств. Для консультации по этому вопросу, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и исковых заявлений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Непредоставление или ненадлежащее предоставление потребителю продукции (выполнения работы, оказания услуги)" и статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Возврат денежных средств за ненадлежащее исполнение обязательств по договору".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы