Как вернуть деньги за карту Шоколад компании Ринг: документы, сроки и противоречия

Можно ли вернуть деньги за карту "Шоколад" от компании Ринг и как получить документальное подтверждение права на расторжение договора, учитывая возможное противоречие мнений между агентством и автосалоном обязательности услуги?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе отказаться от дополнительных услуг, если они были навязаны продавцом и не являются необходимыми для осуществления кредитной операции. Для решения данного вопроса следует внимательно изучить договор на предмет наличия условий, которые определяют право потребителя на расторжение договора. Если такие условия есть, то следует по ним руководствоваться. Если же никакие условия не предусмотрены, вам следует обратиться на автосалон с письменным заявлением о расторжении договора на дополнительную услугу и назначить дату возврата денежных средств. Если продавец откажет вам в этом, то следует обратиться в суд. В случае решения суда в вашу пользу распечатки документов, подтверждающие вашу претензию и письменное заявление о расторжении договора будут являться доказательствами в вашу пользу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на кредит на авто, в котором содержится информация о дополнительной услуге "карта «Шоколад» компании Ринг".
  2. Документы, подтверждающие оплату данной услуги.
  3. Письменное заявление с просьбой о расторжении договора на данную карту и возврате денежных средств.
  4. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт неправомерного действия автосалона, а также недействительности данной дополнительной услуги.

Если автосалон не согласен на расторжение договора на данную карту и возврат денежных средств, то вы можете обратиться с жалобой в регулирующий орган по потребительским вопросам. Если это не поможет, то вам может потребоваться обращение в суд. Желательно иметь на руках все вышеуказанные документы для защиты своих прав и интересов в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 421 ГК РФ "О предложении заключить договор и его размещении", статья 450 ГК РФ "О договоре банковского вклада", статья 497 ГК РФ "О договоре займа", статья 784 ГК РФ "О расторжении договора", статья 14.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка реализации товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы