Как вернуть деньги за платный VIP-ассистанс в автосалоне: советы клиентам от компании Ринг-М

Согласно российскому законодательству, если потребитель приобрел услугу (в данном случае вип ассистанс) под влиянием каких-либо обманчивых действий продавца (автосалона), он имеет право требовать ее отмены и вернуть деньги за нее. Для этого необходимо написать жалобу в компанию "ринг-м" с просьбой вернуть денежные средства за услугу. Если компания "ринг-м" отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд и требовать защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут пригодиться следующие документы и информация:

1. Договор на оказание услуг "вип ассистанс" со всеми приложениями и дополнениями.

2. Условия оказания услуг "вип ассистанс", которые были предоставлены вам при заключении договора.

3. Счета и квитанции об оплате услуг "вип ассистанс", которые были выставлены вам автосалоном.

4. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.д.) с автосалоном о вопросе возврата денежных средств за услугу "вип ассистанс".

5. Если были заявлены несоответствия качеству услуги "вип ассистанс", то можно предоставить соответствующую информацию и доказательства (фотографии, видео записи и т.д.).

6. Документы, подтверждающие факт некачественного оказания услуги, например отзывы других клиентов об автосалоне и его услугах.

7. Сведения о законодательстве, регулирующем вопросы возврата денежных средств за оказанные услуги.

На основании этих документов и информации, вы можете обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу. Юрист может подготовить заявление о возврате денежных средств за услугу "вип ассистанс" и защитить ваши права в суде, если не удастся решить вопрос в добровольном порядке.

Статьи, которые могут быть применимы при возникновении данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможны следующие варианты:

• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на информацию о товаре (услуге) до его приобретения и защиты от информации, искажающей его свойства;
• Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся недобросовестных действий продавцов (исполнителей), включая навязывание дополнительных товаров и услуг;
• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на отказ от товара (услуги) в течение 7 дней с момента получения;
• Статья 1202 Гражданского кодекса РФ, которая определяет понятие обязательства, исполнение которого необходимо в надлежащем качестве.

Также возможно применение других статей законодательства в зависимости от конкретной ситуации.