Как вернуть деньги за карту помощи на дорогах: правила и условия

Договор, оформленный как непериодическое электронное издание "Off-road" и содержащий оговорку, что он не подлежит обмену и возврату, может быть рассмотрен в контексте законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно статье 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до его исполнения и в случаях, предусмотренных законодательством, после исполнения договора в течение 7 дней. Таким образом, даже если договор содержит оговорку об отсутствии права на обмен и возврат, потребитель сохраняет право на расторжение договора и возврат денег в течение 7 дней после его исполнения, если таковой договор рассматривается в качестве договора купли-продажи товара (в данном случае - карты помощи на дорогах).

Для решения данного вопроса могут потребоваться: 1. Копия договора, оформленного как непериодическое электронное издание "Off-road" и содержащего оговорку об отсутствии права на обмен и возврат; 2. Копия заключения экспертизы, подтверждающей, что договор является договором купли-продажи товара; 3. Копии всех письменных обращений и ответов, касающихся отказа от исполнения договора и возврата денег.

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"