Как вернуть деньги за JBL портативную колонку с хрипящим динамиком: советы и инструкции
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3094385
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае выявления недостатков в товаре, покупатель имеет право на выбор: требовать замены товара, требовать существенной скидки на его стоимость, отказаться от исправления недостатков и потребовать возврата уплаченной за товар суммы или замены товара аналогичной марки и модели. Если вы хотите вернуть деньги, Вам необходимо направить претензию продавцу в письменной форме или с использованием электронной коммуникации, в которой указать претензию о возврате уплаченной суммы за товар. Продавец должен рассмотреть претензию в течение 10 дней со дня ее получения и сообщить Вам свое решение. Если продавец откажет в удовлетворении Вашей претензии, либо не ответит в срок, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной за товар суммы.
Для решения данного вопроса Вам потребуется следующие документы:
Бумага, которую Вам выдали в магазине, содержащая информацию о проверке и ограничении срока ее продолжительности до 45 дней.
Документы, подтверждающие факт покупки данной портативной колонки jbl, такие как чек, кассовый чек или договор купли-продажи.
Документы, подтверждающие ремонт колонки в магазине, если ремонт будет проведен.
Для решения вопроса о возврате денег за неисправный товар Вам необходимо обратиться в магазин и попросить юридическую консультацию по данному вопросу. Вам, возможно, понадобится достаточно доказательств, что динамик действительно был неисправен и что магазин не в состоянии устранить данную неисправность в разумный срок. В любом случае, Ваше право на возврат денег за неисправный товар гарантировано законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Статьи закона, применимые к данному вопросу, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств, однако в общем случае применение следующих статей может быть уместным:
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на возмещение убытков");
- Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Срок исполнения обязательств по договору купли-продажи");
- Статья 18 Закона РФ "О рекламе" ("Способы доказывания несоответствия товара требованиям качества, безопасности и иных потребительских свойств");
- Статья 497 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность продавца за некачественный товар").
Однако для точного ответа на данный вопрос необходимо обратиться к юристу, который уточнит все необходимые детали и консультирует по деталям данной ситуации.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы