Как вернуть деньги за использованные часы: правовые аспекты ситуации

Если на момент продажи часы были новые и вопросов по поводу состояния товара не возникало, то продавец в праве отказаться от возврата денег. Однако, если покупатель докажет, что на момент продажи часы были БУ и имели царапины, он вправе обратиться в суд с требованием о возврате денег или замене товара на аналогичный. В данной ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, провести экспертизу товара, а также узнать мнение продавца о возможности урегулирования спора в досудебном порядке.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и информация:

1. Документ подтверждающий факт продажи часов, например, квитанция об оплате или договор купли-продажи.
2. Документы или свидетельства, подтверждающие состояние часов на момент продажи, как, например, фотографии, сертификаты на новые часы.
3. Копия переписки между вами и покупателем, где могут содержаться доказательства того, что часы были проданы как новые и без дефектов.
4. При необходимости может потребоваться вызов эксперта для оценки состояния часов и выявления наличия царапин.

Если покупатель захочет обратиться в суд, он может требовать вернуть деньги, которые были уплачены за часы. Однако, если продавец имеет все документы, подтверждающие, что часы были проданы как новые, без дефектов, вероятность вынесения решения в пользу покупателя будет невысока. В любом случае, рекомендую обратиться за помощью к юристу, который более детально рассмотрит все обстоятельства данного случая и даст специализированную консультацию.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

Статья 18 Гражданского кодекса РФ - Понятие товара надлежащего качества.

Статья 475 Гражданского кодекса РФ - Основания и порядок ответственности продавца при продаже товара ненадлежащего качества.

Статья 490 Гражданского кодекса РФ - Основания освобождения продавца от ответственности за недостатки товара.

Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Понятие товара надлежащего качества.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Основания ответственности продавца при продаже товара ненадлежащего качества.