Претензии по оборудованию: разобранное обнаружило использованные запчасти и кустарные элементы. Кто несет ответственность?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3859456
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Однако, в данном случае заказчик нарушил правила эксплуатации, разобрав оборудование. Это действие может рассматриваться как нарушение гарантийных условий. Поэтому, производитель имеет основания для отказа в замене товара. Заказчик может обратиться в суд, однако, исходя из представленных фактов и условий договора, суд скорее всего примет решение в пользу производителя.
Для решения этого вопроса могут понадобиться: 1) договор между клиентом и производителем; 2) руководство по эксплуатации оборудования; 3) документация, подтверждающая нарушение правил эксплуатации заказчиком.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы