Как вернуть деньги за фитнес-занятия: советы по подаче иска и защите прав потребителя

Как мне получить возврат оплаты за занятия фитнесом, которые я не смогла посетить из-за карантина, если продавец отказывается вернуть деньги и нет заключенного договора между нами? И какой способ подачи иска мне следует выбрать - по закону о правах потребителя или как неосновательное обогащение?

| Герасим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если у вас нет письменного договора с фитнес-клубом, то основанием для возврата денег будет право потребителя на защиту своих интересов, предусмотренное Законом "О защите прав потребителей". Согласно статье 32 данного закона, потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы в случае, если товар не может быть используем по назначению вследствие обстоятельств, которые возникли после передачи товара потребителю. В данном случае, закрытие фитнес-клуба из-за карантина является таким обстоятельством. Поэтому, по закону о защите прав потребителей, у вас есть право на возврат уплаченной суммы за неиспользованные занятия фитнесом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Письменное обращение в организацию, где вы запрашиваете возврат оплаченной вами суммы за неиспользованные занятия. 2. Квитанция об оплате, подтверждающая сумму, которую вы оплатили за услуги по занятиям фитнесом. 3. Любые другие документы, которые могут доказать факт оплаты и оказания услуг, если таковые имеются.

Ответ на вопрос о подаче иска зависит от ситуации и определяется по правилам Гражданского кодекса РФ. Для определения наиболее эффективного варианта решения вашего вопроса следует обратиться к юристу, который окажет профессиональную юридическую помощь и поможет определить наиболее подходящий способ защиты ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю:

  • Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Договор оферты";
  • Статья 1103 Гражданского кодекса РФ "Акцепт оферты";
  • Статья 1201 Гражданского кодекса РФ "Оплата по договору возмездного оказания услуг";
  • Закон РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы