Как вернуть деньги за электронный билет на отмененный концерт: отказы Кассир. Ру и Банк МТС, возможности Покупателя и успех через Яндекс Афишу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3764548
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации возможность возврата билетов зависит от условий, предусмотренных организатором концерта и платформой, через которую были приобретены билеты. Вам следует обратиться к условиям покупки билетов, которые обязательно должны содержаться в договоре, заключенном между вами и организатором концерта, а также на веб-сайте Кассир. Ру. Если эти условия предусматривают возможность возврата билетов в случае отмены или переноса мероприятия, то вы имеете право потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:
- Электронный билет на концерт
- Договор или условия покупки билетов
- Сообщение от группы об отмене или переносе концерта
- Все документы, подтверждающие оплату билета (например, чек или выписку из банка)
Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 17 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы