Ошибка отправления на электронный кошелек: как вернуть деньги и решить проблему с Услугой Заботы о клиенте.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3821643
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отправки денежных средств на электронный кошелек по ошибке, есть возможность вернуть эти деньги, но требуется соблюдение определенных условий. Для возврата денег необходимо обратиться к оператору электронного кошелька с просьбой о возврате средств. В качестве доказательства ошибочного перевода потребуется предоставить соответствующие документы, подтверждающие факт перевода, например, скриншот чека с указанием суммы и получателя. Также, возможно потребуется заполнить соответствующие заявления и пройти процедуру идентификации, предусмотренную оператором электронного кошелька.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
1. Скриншот чека с указанием суммы и получателя
2. Заявление о возврате денежных средств
3. Удостоверение личности
Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 158–164
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы