Как получить электронный больничный лист, если он не открыт на госуслугах: советы от врача на приёме

В данной ситуации рекомендуется обратиться в медицинскую организацию, где был открыт электронный больничный лист, и уточнить причину задержки открытия больничного на госуслугах. Возможно, произошла ошибка при передаче данных или существуют технические проблемы с системой электронного документооборота. Если причина не связана с техническими проблемами, можно обратиться к руководству медицинской организации с жалобой на ненадлежащее исполнение их обязанностей. В случае отсутствия ответа или неудовлетворяющего ответа от медицинской организации, стоит обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора или в Министерство здравоохранения Российской Федерации.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- Медицинская документация, подтверждающая факт обращения и открытие электронного больничного листа;
- Письменная жалоба в медицинскую организацию.

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона:
- Статья 40 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Статья 6 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной тайне»;
- Статья 125 Гражданского кодекса Российской Федерации.