Электронный доступ: как доказать отсутствие его действия и возможную недействительность договора?

Для доказательства отсутствия электронного доступа в суде необходимо представить соответствующие доказательства. В качестве таких доказательств может служить, например, письменная корреспонденция, записи о связи с технической поддержкой, показания свидетелей или экспертных заключений. Также, если доступ осуществляется через специализированный сервис или платформу, то можно запросить у провайдера доступа историю использования аккаунта или журнал аутентификации.

Отсутствие доступа не является автоматическим основанием для признания договора недействительным. Однако, если отсутствие доступа продолжается в течение длительного времени и это нарушает существенные условия договора, то это может быть основанием для признания договора недействительным и требования возврата денежных средств.

Представители второй стороны не могут расторгнуть договор в одностороннем порядке без согласия и предупреждения другой стороны, если такие условия не предусмотрены самим договором.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копии договора о предоставлении электронного доступа
- Письменная корреспонденция и переписка с технической поддержкой
- Запрос к провайдеру доступа на предоставление истории использования аккаунта или журнала аутентификации
- Показания свидетелей или экспертных заключений (по необходимости)

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307-320
- Закон Российской Федерации 'Об электронной цифровой подписи', статьи 1, 6, 23
- Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей', статьи 5, 18, 20