Как вернуть деньги за дверь из магазина при неоплате заказчиком?

Куда мне обратиться (в суд или милицию), если я приобрел дверь в магазине с оформлением заказа, планировал доплату после доставки, но после доставки не смог это сделать? Я обещал внести доплату до вечера, но не сделал этого в течение более двух недель, и мне не доверяют. Кроме того, я не знаю адреса регистрации заказчика. Как я могу вернуть деньги или получить оплату?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании долга за заказанную дверь с оформлением заказа. Для этого достаточно предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие факт заключения договора и неисполнения им обязательств. Если Вы не знаете адреса регистрации должника, укажите его имеющиеся контактные данные - ФИО и номер телефона. Суд может назначить судебного пристава для поиска должника и изъятия имущества в случае наличия такового. Однако, необходимо иметь в виду, что судебный процесс необходимо оплатить, стоимость которого зависит от суммы долга.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и сведения:

  1. Договор на поставку двери или иной документ, подтверждающий факт заключения договора.
  2. Условия доставки и оплаты.
  3. Корреспонденцию и сообщения с заказчиком (сохраненные SMS сообщения, письма, электронная почта), в которых заказчик обещал внести доплату и не выполнил свое обязательство.
  4. ФИО и номер телефона заказчика.

Следует отметить, что в случае, если покупатель не выполнил свои обязательства по оплате доставленного товара, это может рассматриваться как неполнота оплаты цены товара. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, продавец имеет право требовать оплату недоплаченной стоимости товара в досудебном порядке, либо обратиться в суд для взыскания долга.

Для того, чтобы запросить адрес регистрации заказчика, вам необходимо обратиться в местный орган внутренних дел с заявлением на предоставление информации о месте жительства лица (ФИО и номер телефона заказчика могут помочь их найти и установить точный адрес места регистрации).

В случае, если недоплата останется безвозвратной и покупатель не собирается исполнять свои обязательства, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения причиненных убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации «О полной оплате товара»
  • Статья 303 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество»
  • Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы