Как вернуть деньги за бракованное зеркало: расторжение договора, экспертиза и иск в суде

Добрый день!

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" (№2300-1), потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, а если товар не может быть заменен - уменьшения его покупной цены или возмещения убытков. В данном случае, если магазин не согласился на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной суммы по истечении 14 дней со дня обращения потребителя, то последний имеет право обратиться в суд и привлечь продавца к ответственности.

Однако, ответчик имеет право на проведение собственной экспертизы по данному предмету, если он не согласен с выводами эксперта, проведшего экспертизу по инициативе истца. При этом, суд может назначить повторную экспертизу или рассмотреть выводы обеих экспертиз в целях установления фактических обстоятельств дела.

Для продолжения процесса рекомендуется обратиться к адвокату, который поможет составить исковое заявление с учетом возможных ответов со стороны ответчика и продолжить защиту своих прав в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса суд в первую очередь потребует подтверждения факта покупки зеркала и доказательств того, что зеркало действительно было куплено с дефектом (например, акт осмотра товара, фотографии). Также потребуются письменные запросы на проведение экспертизы и копии всех документов, представленных сторонами в случае возбуждения иска в суде.

Требование ответчика о проведении экспертизы может быть законным, если оспаривается результат экспертизы, заказанной заявителем. Если экспертиза уже была проведена и ее результаты представлены в суде, то повторное требование на проведение экспертизы со стороны ответчика может быть неправомерным.

Дальнейшие действия заявителя могут заключаться в предоставлении всех необходимых документов и подтверждений в суде, а также в подаче возможных заявлений и ходатайств в связи с просрочкой ответчика и принятием окончательного решения. Однако, для более точного определения дальнейших действий исходя из конкретных обстоятельств дела, рекомендую обратиться за консультацией к компетентному юристу.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Требование о расторжении договора купли-продажи"

Статья 480 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований при продаже товаров"

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на возмещение убытков"

Статья 244 Гражданского процессуального кодекса РФ "Предоставление доказательств экспертной проверки"

Необходимо отметить, что требование ответчика провести экспертизу в данной ситуации может быть законным, но это должно быть обосновано. Дальнейшие действия в данной ситуации могут быть связаны с продолжением судебного разбирательства и подтверждением нарушения прав потребителя.