Как вернуть деньги за билеты на футбол: история о попытке обмануть посредников и переносе матча без зрителей

Здравствуйте,

На основании представленных сведений можно предположить, что вы являетесь потребителем услуг по продаже билетов на мероприятие, организатором которого является третье лицо. В соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец услуги обязан исполнить свои обязательства в срок и в соответствии с договором. В случае нарушения условий договора, потребитель вправе требовать от продавца возмещения убытков.

Однако, перед обращением в суд, рекомендуется попытаться разрешить спорный вопрос мирным путем. Для этого вы можете направить претензию продавцу услуги с требованием вернуть денежные средства за неполученные билеты. Претензия должна быть направлена в письменном виде с уведомлением о доставке или способом, исключающим возможность ее потери. Продавец обязан ответить на претензию в установленный законом срок.

Если продавец не отреагировал на ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков за невыполнение договорных обязательств продавцом услуги.

Если вы решите обратиться в суд, рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для получения конкретных рекомендаций и разработки оптимальной стратегии защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса, Вам следует собрать следующие документы: 1. Копия квитанции или иного документа об оплате билетов. 2. Корреспонденцию (письма, сообщения в мессенджерах и т.д.) с продавцом билетов и/или посредником, с которым была заключена договоренность о покупке билетов. 3. Иные документы, подтверждающие факт покупки билетов на конкретный матч.

В случае обращения в суд, Вы можете предъявить претензии к продавцу билетов и/или посреднику на основании Закона "О защите прав потребителей" и требовать возврата денежных средств за неполученный билет. Кроме того, можно также указать ряд других обстоятельств, которые свидетельствуют в пользу Вашей позиции (например, отсутствие возможности посетить матч в связи с его переносом и проведением без зрителей).

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 14.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» – право потребителя на получение информации об условиях и порядке приобретения товара, качестве и безопасности товара.

2. Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» – право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке.

3. Статья 118 гражданского кодекса Российской Федерации – обязательства продавца перед покупателем.

4. Статья 475 гражданского кодекса Российской Федерации – возмещение убытков при невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательств.

5. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.

При обращении в суд можно ссылаться на данные статьи законодательства.