Как вернуть деньги за б/у телевизор: права покупателя и действия при проблемах с серийным номером

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу и подать заявление в суд о возврате денег и защите прав потребителя. Согласно законодательству РФ о защите прав потребителей, если товар не соответствует договору купли-продажи, то потребитель имеет право на возврат денег или обмен на новый товар.

Чтобы получить официальную информацию о статусе своего телевизора в базе данных магазина, можно обратиться к юристу для написания официального запроса в магазин или сервисный центр с требованием предоставить информацию о продаже данного товара.

Написание заявления о возбуждении уголовного дела не является наилучшим решением данной проблемы. Если у вас есть основания полагать, что было совершено преступление, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении. Однако, прежде чем делать это, необходимо получить все необходимые доказательства и консультацию опытного юриста.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия чека о покупке телевизора за 40000 рублей в магазине;
2. Копия акта приемки товара, который был подписан при покупке телевизора;
3. Заявление о возврате денег, которое было направлено в магазин;
4. Документальное подтверждение того, что телевизор был б/у на момент продажи, например, акт осмотра телевизора, составленный независимым экспертом или работником сервисного центра;
5. Документальное подтверждение того, что серийный номер телевизора, который был продан магазином, отличается от указанного на коробке.

Чтобы получить официальную информацию о том, что в базе данных магазина фигурирует серийный номер вашего телевизора как ранее купленный и возвратный, вам следует обратиться в руководство магазина с запросом на предоставление соответствующей информации. Это можно сделать письменно с уведомлением о доставке или через юридическую консультацию.

Отправление заявления в полицию о возбуждении уголовного дела с целью оперативного изъятия компромата не является гарантированным способом получения информации о продаже б/у телевизора, а может привести к началу уголовного дела. Этот вопрос следует обсудить с юридическим консультантом, который сможет оценить ситуацию и дать рекомендации.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 433 ("Договор купли-продажи"); - Статья 445 ("Срок и порядок предъявления претензий по качеству товара"); - Статья 453 ("Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"); - Статья 454 ("Возврат товара ненадлежащего качества"); - Статья 469 ("Ограничение прав продавца на возражение против требований покупателя о возврате уплаченной за товар денежной суммы"); - Статья 481 ("Право на защиту деловой репутации").

Уголовный кодекс РФ: - Статья 159 ("Мошенничество"), но для возбуждения уголовного дела необходимо обращаться в правоохранительные органы и доказывать наличие состава преступления, при этом необходимо иметь достаточно убедительные доказательства на основании которых суд оценит действия подозреваемого.