Как вернуть деньги за б/у МКПП, приобретенную через контору без договора купли-продажи и возникших проблем

Я заказал б/у МКПП в ноябре 2017 года через контору, но мы не получили договора купли-продажи, только накладную. Я оплатил 50 000,00 рублей, а остаток должен был прийти через 15 дней, но не пришел. В конце декабря мы выяснили, что якобы наша МКПП была отправлена не туда. Мы получили ее только через месяц - 22.01.2018 года. Через неделю после получения она сломалась, мы взяли ее в ремонт, но я не хочу ее сохранять. Могу ли я вернуть свои деньги?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо изучить наличие и условия договора между заказчиком и продавцом, который предоставил накладную. Необходимо также выяснить, была ли дана гарантия на товар или был ли предоставлен документ, который отражает ответственность продавца за качество товара и его работоспособность. Если был договор купли-продажи, следует ознакомиться с условиями возврата товара и возможными санкциями в случае ненадлежащего исполнения обязательств со стороны продавца. Если договора не было, может оспариваться общую юридическую существенность данного документа и объясняться в соответствии со статьей 153 ГК РФ. Однако, в любом случае рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить профессиональную консультацию и помощь в разрешении спора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Накладная, которую вы получили при получении МКПП и на которой указан контрактный номер МКПП.
  2. Документы, подтверждающие оплату за МКПП (квитанции, выписки из банковских счетов и т.д.).
  3. Возможно, дополнительные документы, подтверждающие сделку (письма, электронные сообщения, свидетельские показания и т.д.).
  4. Документы, подтверждающие отсутствие возможности использования МКПП, такие как результаты диагностики, заключения автомастеров и т.д.

На основании предоставленных документов следует обратиться к конторе, через которую была осуществлена покупка МКПП, с требованием возврата денежных средств в связи с нарушением условий поставки товара. Если такой договор был заключен и нарушение его условий документально подтверждено, то возможен иск в суде для взыскания убытков, в том числе уплаченных за МКПП денежных средств, а также возмещения морального вреда. Поэтому разбирательство по данному вопросу лучше проводить через юриста.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Риски случайной гибели или повреждения вещи"; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы