Как вернуть деньги за б/у холодильник: опыт покупки в Сток центре и возможные повреждения

"Как мне вернуть деньги за холодильник, который я купил в Сток центре б/у техники и который перестал работать на 4-й день из-за возможного повреждения компрессора?"

| Олег, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если товар (в данном случае холодильник) перестал работать в течение гарантийного срока или в установленный законодательством срок исправления, потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков. Если недостатки невозможно устранить или продавец не устранил их в установленный срок, потребитель вправе потребовать замены товара или возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются: копия договора купли-продажи или кассовый чек (если имеется), акт (заявление) о ненадлежащем исполнении обязательств со стороны продавца, акт (заявление) потребителя о проблеме с холодильником.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы