Как вернуть деньги за автомобиль с гарантией: сквозная коррозия на крышке багажника

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе требовать замены товара надлежащего качества, если он обнаружил существенный дефект в течение гарантийного срока, если дефект возник не по его вине и не был указан при покупке. В данном случае, сквозная коррозия на крышке багажника является существенным дефектом, так как повреждает внешний вид автомобиля и может увеличить риск ржавления, что в свою очередь может привести к разрушению автомобиля. При этом, покупатель должен обратиться в дилерский центр и предъявить претензию по форме, предусмотренной законодательством, после чего продавец должен рассмотреть его и сообщить свое решение в течение 10 дней. Если дилерский центр отказывается удовлетворить претензию, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи ТС, заключенный между покупателем и дилером в 2017 году.
2. Условия гарантии, действующие на момент обращения покупателя в сервисный центр дилера.
3. Документы, подтверждающие факт обращения покупателя в сервисный центр дилера, в том числе акт приема-передачи ТС, составленный в ходе осмотра автомобиля.
4. Любые другие документы, подтверждающие наличие сквозной коррозии на крышке багажника.

На основании предоставленных документов адвокат должен произвести анализ действий дилера и соответствующих юридических норм, обязывающих дилера осуществлять гарантийное обслуживание и возврат денежных средств в случае нарушения прав потребителя. Адвокат также может осуществить переговоры с дилером в целях достижения мирного соглашения и защиты интересов клиента в судебном порядке, если это будет необходимо.

Статьи закона, которые могут быть применены для решения вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 474-483 (о гарантии на товары) - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-21 (о правах потребителей при приобретении товаров) - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.7 (о наказании за нарушение прав потребителей)