Как вернуть деньги за автоматическое списание после бесплатного обучения в GameSpot?

Как мне вернуть деньги после того, как я отписался от услуг и подключил карту к автоматическому списанию в GameSpot, где было предложено бесплатное обучение за 1 рубль, но каждый раз списывались по 200 рублей?

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, чтобы вернуть деньги, которые были списаны автоматически, вам следует обратиться к представителям GameSpot с требованием возврата сумм, которые были несанкционированно списаны с вашей карты. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат денежных средств за неоказанные или ненадлежащие услуги. Ваше отписывание от услуг может служить доказательством вашего нежелания продолжать пользоваться услугами GameSpot. При обращении к представителям GameSpot, следует указать дату и сумму списаний, а также ссылаться на отсутствие вашего согласия на подключение карты к автоматическому списанию. Если GameSpot отказывается вернуть вам деньги, вы также можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие существование договора об обучении между вами и GameSpot (например, письма/электронные письма, которые вы получили от GameSpot с предложением обучения за 1 рубль).
2. Документы, подтверждающие совершение автоматических списаний (например, выписки по карте, на которых указаны суммы и даты списаний).
3. Документы, подтверждающие факт вашего отписывания от услуг GameSpot (например, копия электронного письма, в котором вы уведомили GameSpot о своем желании отказаться от услуг).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
2. Статья 831 Гражданского кодекса Российской Федерации
3. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы