Как вернуть деньги и отказаться: экспертные советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3840616
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ случае несоответствия товара качеству или условиям договора, потребитель имеет право вернуть товар и потребовать полного возмещения уплаченной за него суммы. Для возврата денежных средств необходимо обратиться к продавцу с письменным заявлением, в котором указать основания возврата и просить провести возврат денег на указанный банковский счет. Если продавец отказывается возвратить деньги, потребитель может обратиться в суд.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
2. Акт осмотра товара, в случае несоответствия товара качеству.
3. Заявление о возврате денежных средств.
4. Письма и документы, подтверждающие отказ продавца вернуть деньги.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. Статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы