Как отказаться от дополнительной гарантии на телефон при рассрочке и вернуть деньги?

Как мне отказаться от дополнительной гарантии на телефон, которую мне навязывают при рассрочке и вернуть за нее деньги, если уже прошло несколько дней после покупки?

| Ефим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право отказаться от дополнительной гарантии на товар, включая телефон, при условии, что это было сделано в течение 7 дней с момента покупки. Таким образом, если прошло пару дней с момента приобретения рассрочки на телефон с дополнительной гарантией, по закону вы можете отказаться от нее и вернуть деньги. Однако рекомендуется обратиться в магазин с мобильной связи с заявлением об отказе от дополнительной гарантии и получить подтверждение этого отказа в письменной форме для дальнейшего возможного разбирательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:
- Копия договора на рассрочку и гарантию
- Заявление о отказе от дополнительной гарантии (может быть составлено покупателем)
- Письменное подтверждение отказа от дополнительной гарантии от магазина

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи:
- Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1
- Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы