Как отказаться от товара и вернуть деньги при задержке доставки интернет-магазина?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3530448
"Как отказаться от товара из интернет-магазина в другом городе, если доставка не приходит уже несколько дней, дата доставки переносится и я хочу вернуть полностью оплаченную сумму, включая стоимость доставки?"
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право отказаться от товара при его доставке с момента получения до момента передачи товара. В случае отказа от товара, продавец обязан вернуть вам полную сумму, которую вы заплатили, включая стоимость доставки.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) копия договора купли-продажи или чека об оплате товара; 2) документы, подтверждающие задержку доставки (например, корреспонденция с продавцом, уведомления о переносе даты доставки); 3) письменное заявление об отказе от товара.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Бронислав, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы