Могу ли я отказаться от товара до его получения, если организатор закупки прибавил комиссию больше, чем указано?

Подробности обращения и ответы юристов.

Заказала товар (зимний комбинезон) через интернет на сайте совместных покупок. При проверке оплаты товара обнаружила, что организатор добавил комиссию в размере 35%%, вместо заявленных 20%%. Я уже оплатила товар, но хочу отказаться от него до получения. Подскажите, имею ли я право это сделать?

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2711 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право отказаться от товара до его получения, если организатор закупки нарушил условия соглашения, установленные на сайте. В данном случае, поскольку организатор прибавил комиссию больше, чем было указано, это можно считать нарушением условий соглашения. Организатор должен был предоставить вам информацию о комиссии заранее, чтобы вы могли принять взвешенное решение о покупке. Если вы желаете отказаться от товара, свяжитесь с организатором и уведомите его о вашем решении. Важно сохранить доказательства такого уведомления, например, чат-логи или письменную переписку. В случае возникновения спора с организатором, эти доказательства могут быть полезны для защиты ваших прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2711 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации может потребоваться сохранение доказательств уведомления организатора о вашем решении отказаться от товара. Например, чат-логи или письменная переписка могут служить в качестве таких доказательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2711 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы