Как вернуть деньги за автоматически подключенную страховку в банке?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1229290
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Банк не имеет права тайно подключать клиентов к услугам страхования и снимать деньги без согласия клиента. Банк также не имеет права удерживать деньги за услугу, которую клиент не заказывал. Рекомендую обратиться в банк с жалобой и требованием вернуть удержанные средства, а также прекратить подключение к услуге страхования. Если банк отказывается возвратить средства, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы за защитой своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Договор на оказание банковских услуг, в котором может быть указано, что банк имеет право подключать дополнительные услуги без Вашего согласия.
Выписки со счета, на которых отражены списания денежных средств за услуги страхования.
Письменные заявления в банк о возмещении сумм, списанных без Вашего согласия.
Письменное обращение в Роспотребнадзор или Центр Банковских Услуг с жалобой на действия банка и запросом оказания помощи в защите Ваших прав.
Иные доказательства, которые могут помочь доказать факт незаконного списания денежных средств.
Рекомендуется обратиться к юристу для детальной консультации и подробных рекомендаций по дальнейшим действиям в данной ситуации.
Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 158-165 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 301-303 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 160.1 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы