Автоматически списанные деньги: как написать жалобу в Яндекс на ошибки при привязке номера
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3730984
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации рекомендуется написать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). В жалобе следует указать все существующие факты и доказательства списания денег с вашей карты для чужого номера, а также предоставить контактные данные для связи. Также стоит обратиться в свой банк и уточнить возможность возврата средств через процедуру оспаривания транзакции.
Для решения данного вопроса понадобится копия жалобы, написанной в Роскомнадзор, а также копия документов, подтверждающих списание средств с вашей карты (выписка, копия платежного поручения и т.д.).
Статьи 14.5 и 14.11 Закона Российской Федерации от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи»; Статьи 25.11 и 25.12 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы