Как вернуть деньги за аренду квартиры через агентство или Домофонд?

Согласно законодательству Российской Федерации, агентство, предоставившее информацию о квартире, должно проверять фактическую ее доступность на момент заключения договора аренды. Если квартира уже сдана другому арендатору, то это будет являться нарушением договора между вами и агентством.

В данном случае, для возврата вам потраченных денег, вам необходимо обратиться в агентство и требовать возврата денежных средств. Если агентство отказывается в возврате денег, вы можете обратиться в суд и представить доказательства о том, что агентство нарушило свои обязанности.

Тем не менее, для детального и конкретного юридического совета, рекомендую обратиться к юристу, занимающемуся вопросами недвижимостью.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация и информация:

1. Копия договора с агентством/Домофондом о поиске и аренде квартиры.
2. Скриншот или иной документ, подтверждающий отправку денег на счет агентства/Домофонда.
3. Копия ответа от агентства/Домофонда о предоставлении квартиры после получения денег.
4. Копия переписки с агентством/Домофондом, в которой вы сообщали о том, что квартира, которую они предоставили, уже сдана.
5. Копия запроса на возврат денег.
6. Любая другая документация или информация, которая может помочь доказать, что вы перечислили деньги за услуги, которые не были оказаны.

Возможность вернуть деньги зависит от условий договора с агентством/Домофондом и от их готовности вернуть деньги. Если услуги не были предоставлены, то вероятно, что деньги можно будет вернуть. Однако, если в договоре были прописаны условия о не возврате денег или они были удержаны в качестве штрафа, то возврат денег становится проблематичным.

Для решения проблемы рекомендуется обратиться к адвокату либо в правозащитную организацию, чтобы получить консультацию и помощь в возврате денег.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и условий договора между сторонами. Однако, если услуги агентства были оплачены, но предоставлены не были, то можно ссылаться на статьи 779, 780 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договор поручения. Также может быть применима статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность продавца за возврат денежных средств, полученных в предоплату, в случае, если сделка не была завершена по вине продавца. Решение возможно через суд, если между сторонами не удаётся достичь взаимоприемлемого решения.