Как вернуть деньги за аренду квартиры через агентство недвижимости: шаг за шагом инструкция

Как написать претензию на возврат средств в случае отказа собственницы квартиры через полчаса после подписания договора, когда менеджер агентства не отвечает на звонки и предлагает направить претензию через главный офис, а также были получены фото на WhatsApp с адресами и телефонами неинтересных помещений?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, арендодатель не имеет права отказать в заключении договора аренды жилого помещения, если все условия и требования, предъявляемые к арендатору, законны. В данном случае, так как вы успели оформить договор и оплатить его часть, соблюдение всех условий и требований арендодателя предполагается.

В соответствии с действующим законодательством, при отказе арендодателя от заключения договора, арендодатель обязан вернуть арендатору денежные средства, уплаченные им за оказание услуг по поиску объекта аренды, а также причиненный арендатору ущерб.

Вам следует написать претензию в адрес агентства недвижимости с требованием вернуть уплаченную сумму за услуги, а также возместить причиненный ущерб, возникший в связи с отказом арендодателя от заключения договора. В претензии необходимо указать факты и обстоятельства, подтверждающие ваши требования, и приложить в качестве доказательств копии всех релевантных документов (договор, квитанция об оплате, переписку с агентством и собственником квартиры и т. д.).

В случае отказа агентства недвижимости удовлетворить ваше требование, вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация:

  1. Договор на оказание услуг агентства недвижимости, который был подписан с Вами в день нахождения квартиры.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты части услуг агентства недвижимости.

  3. Квитанция об оплате указанной части услуг.

  4. Контакты собственницы квартиры, которые были предоставлены Вам агентством недвижимости.

  5. Копия претензии на возврат средств и расторжения договора, которую Вам предоставят в главном офисе агентства недвижимости.

Что касается написания претензии на возврат средств, для начала следует разобраться в сути возникшей проблемы. В данном случае, собственница квартиры отказалась от предоставления Вам жилья, на которое был заключен договор аренды, после того как были подписаны все необходимые документы и оплачена часть услуг агентства недвижимости. Таким образом, Вы можете обратиться к агентству недвижимости с претензией на возврат оплаченной Вами суммы, поскольку услуги агентства были не оказаны в полном объеме. При этом необходимо указать основания своей претензии и ссылки на соответствующие статьи законодательства Российской Федерации.

Также следует учитывать сроки предъявления претензии, которые могут быть установлены в договоре на оказание услуг агентства недвижимости. Если соглашение о таком сроке не было заключено, срок предъявления претензии составляет три года со дня, когда были или должны были бы быть исполнены условия договора (статья 196 Гражданского кодекса РФ).

В случае отсутствия решения данной проблемы в рамках взаимодействия с агентством недвижимости, следует обратиться в суд с иском о взыскании оплаченной Вами суммы. Для этого потребуются соответствующие документы и доказательства, подтверждающие факт заключения договора аренды жилья, оплаты услуг агентства недвижимости и отказа собственника квартиры от выполнения своих обязательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 554 ГК РФ "Аренда жилого помещения".
  2. Статья 1064 ГК РФ "Договор на оказание услуг".
  3. Статья 309 ГК РФ "Последствия изменения обстоятельств, на которых основан договор".
  4. Статья 407 ГК РФ "Обязательства по передаче имущества".
  5. Статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы