Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе: права потребителей и договор оферты.

Здравствуйте, Анна! Согласно статье 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", вы вправе расторгнуть договор в любое время по собственному желанию без объяснения причин. Однако, если договор предусматривает условия оплаты за предоставленные услуги на определенный период времени, то при досрочном расторжении договора вы обязаны выплатить деньги за фактически использованные услуги и возместить убытки, причиненные продавцу. В данном случае, если в договоре предусмотрено удержание 90% стоимости абонемента при досрочном расторжении после 4 месяцев членства, то это правомерно, независимо от оставшихся неиспользованных дней. Однако в случае если договор не содержит таких условий, вы можете обратиться в суд или к уполномоченным органам за защитой своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь копию подписанного договора на приобретение годового абонемента в фитнес-клубе, а также копию заявления о расторжении договора. Также может потребоваться копия реквизитов для получения денежных средств, которые Вы направили по электронной почте в фитнес-клуб.

Согласно законодательству РФ, права и обязанности сторон при заключении договора об оказании услуг в фитнес-клубе регулируются главой 28 Гражданского кодекса РФ. Если в договоре об оказании услуг оговорено условие о возможности расторжения договора, то данное условие должно быть соблюдено.

В данном случае, важно рассмотреть условия конкретного договора, в котором Вы приобрели годовой абонемент в фитнес-клубе. Если в договоре не было оговорено условие о удержании 90% стоимости абонемента в случае расторжения договора до истечения 4 месяцев, то данный пункт является незаконным.

Однако, если данный пункт был оговорен в договоре, то согласно законодательству РФ, условия договора, с которыми участники договора выбрали свойство обязательности, являются обязательными для исполнения. В этом случае удержание 90% стоимости абонемента может быть справедливым, если оно было предусмотрено в договоре.

Таким образом, в данном случае важно рассмотреть условия конкретного договора, в котором Вы приобрели годовой абонемент в фитнес-клубе, чтобы сделать вывод о правомерности удержания 90% стоимости абонемента в случае расторжения договора до истечения 4 месяцев.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора об оказании услуг по инициативе потребителя";

• Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора о оказании услуг";

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при расторжении договора об оказании услуг";

• Пункт 10 Правил оказания услуг фитнес-клубами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2018 года № 1416 "Об утверждении Правил оказания услуг фитнес-клубами" и содержащих требования к договору об оказании услуг и порядку его расторжения.