Как вернуть деньги за абонемент: ситуация с переездом фитнес-клуба и игнорирование звонков

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). В соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать возврата денежных средств в полном объеме за ненадлежащий товар (работу, услугу), если указанный товар (работа, услуга) не соответствует договору, заявленным техническим условиям, описанию или рекламе. Также, необходимо обратить внимание на условия договора на покупку абонемента, возможно там есть указана процедура возврата средств в случае невозможности пользования услугами фитнес-клуба. Если договор предусматривает возможность возврата денежных средств в указанных случаях, то необходимо обратиться напрямую в фитнес-клуб и требовать возврата денежных средств в соответствии с условиями договора.

Для решения данной проблемы, в первую очередь, необходимо иметь копию договора на приобретение абонемента. Данный договор должен содержать информацию об условиях приобретения абонемента, его стоимость, длительность и другие важные условия. Одним из главных условий договора является место проведения тренировок и его изменение.

Если изменение места проведения тренировок не было указано в договоре или было произведено без уведомления, то данный факт может служить основанием для расторжения договора о приобретении абонемента. В таком случае, следует обратиться в компетентные органы и представить свои претензии, которые должны быть направлены на возврат денежных средств за неиспользованный период.

Если представители фитнес-клуба находятся в игноре и не проявляют желания решить ситуацию благоприятно, можно обратиться в суд, предъявив взыскательский иск на возврат денежных средств.

Однако, следует учитывать тот факт, что необходимо доказать свою правоту в данной ситуации. Для этого необходимо иметь достаточное количество доказательств, таких как переписка, уведомления, чеки об оплате и так далее.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: статья 481 Гражданского кодекса РФ "Договор платного оказания услуг на определенный срок", статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на обращение в органы государственной власти и управления и другие организации по защите своих прав), статьи 307-309 Гражданского кодекса РФ (о возмещении убытков, причиненных договорной неисполнимостью).