Как вернуть деньги за 5 межкомнатных дверей без договора и доставки: иски в суд, подписание претензии и неявка продавца

Как мне обеспечить установку купленных 5 межкомнатных дверей без договора, только на основании товарного чека, если продавец отмазывался месяц, не выполняя своих обязательств, а написанная претензия была подписана продавцом, но без печати, и на настоящий момент несмотря на поданные иски в суд, продавец не явился, а суд требует поставки печати, на что продавец не согласен?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если в магазине было куплено 5 межкомнатных дверей, то продавец обязан предоставить договор купли-продажи. Однако, если договор был не предоставлен, то в данном случае существует товарный чек, который подтверждает факт покупки.

По поводу отсутствия установки дверей в течение месяца и передачи претензии, продавец должен доказать наличие форс-мажорных обстоятельств, которые помешали установке дверей в указанный срок. В противном случае, покупатель имеет право на расторжение договора и возврат денежных средств.

При подаче в суд претензии без печати, суд может потребовать дополнительных доказательств её подлинности, например, подписей директора или уполномоченного лица по доверенности. Если печать не может быть поставлена по какой-либо причине, необходимо обратиться к уполномоченному лицу в магазине для возможности оформления претензии. В противном случае, суд может потребовать оформить претензию повторно с нужными документами и подтверждениями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам понадобится иметь следующие документы и информацию:

  1. Товарный чек, подтверждающий факт покупки дверей.
  2. Претензия, подписанная магазином, но без печати.
  3. Документы, подтверждающие факт подачи и рассмотрения претензии.
  4. Корреспонденцию (письма, e-mail) магазина, в которых были указаны отмазки и причины задержки установки дверей.
  5. Информация о том, когда была подана претензия и кем была подана.

Кроме того, для успешного решения вопроса, необходимо установить причину отказа магазина в установке печати на претензии и попытаться разрешить этот вопрос. Если магазин не согласен поставить печать на претензию, то нужно будет обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств за невыполненную работу. В таком случае, также будет полезной информация о том, какая работа была оговорена при покупке дверей и график ее выполнения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 454. Договор купли-продажи; - Статья 406. Обязательства, возникающие из причинения вреда имуществу; - Статья 320. Правовое оформление требований при защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы