Как вернуть деньги при ошибке в реквизитах: судебные споры и неустойка по ст.23 ЗПП

В данной ситуации ответчик несет ответственность за неправильную передачу денежных средств по неверным реквизитам. Истец может защитить себя путем предоставления доказательств неправильно указанных реквизитов и требования возврата денежных средств.

Что касается расчета неустойки по статье 23 Закона о защите прав потребителей, неустойка будет рассчитываться с момента получения ответчиком требования истца до полного исполнения требования. Однако, для конкретного расчета неустойки необходимо знать сумму взыскиваемых денежных средств, сроки исполнения и прочие обстоятельства данного случая.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Заявление истца на возврат денежных средств с указанием даты, суммы перевода и неверно указанных реквизитов получателя.

2. Документ, подтверждающий перевод денежных средств от ответчика - банковский перевод, квитанция об оплате и т.п.

3. Документы, которые могут подтвердить невозможность доставки денежных средств до получателя - выписку из банковского счета получателя, справку банка и т.п.

Что касается вопроса о виновности сторон, то ответчик может быть признан невиновным, поскольку он перевел деньги в соответствии с указанными истцом реквизитами. Однако, истец также несет определенную ответственность за ошибочно указанные реквизиты.

Чтобы защитить свои интересы, истец может оспорить в суде правомерность перевода денежных средств по указанным реквизитам, выступив в роли потерпевшего. Для этого истец может представить доказательства того, что указанные реквизиты были ошибочными и не позволили доставить деньги до получателя.

Неустойка по ст. 23 ЗПП будет рассчитываться с момента просрочки и начисляться до момента фактического возврата денежных средств. Однако, размер неустойки будет зависеть от решения суда, который учтет конкретные обстоятельства дела и веления закона.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статья 874 "Возврат денег, уплаченных по ошибке, или в связи с недействительностью сделки";
• Гражданский кодекс РФ, статья 863 "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";
• Закон о защите прав потребителей, статьи 18-20 "Права потребителя при оказании услуг".

Первоначально стоит отметить, что ответчик (в данном случае - лицо, переводившее денежные средства по указанным реквизитам) несет ответственность за правильность указанных реквизитов. Тем не менее, истец также несет частичную ответственность за ошибку в реквизитах и, как следствие, неправильную оплату.

Истец может защитить себя, например, путем доказательства того, что ошибочно указал реквизиты, что сделал все возможное для их исправления и что именно ответчик не соблюдал положенной процедуры перевода денежных средств.

Неустойку (пеню) по статье 23 "Закона о защите прав потребителей" составляет 1/1500 ставки рефинансирования ЦБ РФ с суммы неполученной услуги за каждый день просрочки.

Статьи, применимые в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 317 и 406; - Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" (статьи 307, 314, 316, 317 и др.); - Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 25); - Трудовой кодекс РФ, статья 23.