Отказ от страхования при кредите: как вернуть деньги при неправильных реквизитах и отсутствии обязательств направлять заявление в страховую компанию. Жалобы в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, претензии и возможное подача иска к банку или страховой компании.

Для того чтобы точно ответить на данный вопрос, необходимо проанализировать контракты потребительского кредита и страхования, а также печать заявления о завершении страхования и договор страхования. Однако, из общей информации, которую вы предоставили, следует, что вы не получили подтверждение от банка об отправке вашего заявления об отказе от страхования в страховую компанию, и что страховая компания нарушила "Указание ЦБ РФ № 3854-У".

В данной ситуации следует сначала обратиться в банк с претензией, доказывая, что вы направили заявление об отмене страхования в срок, и потребовать вернуть уплаченные вами страховые взносы. Если банк отказывается удовлетворить вашу претензию, можно обратиться в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор с жалобой на банк.

Стоит также направить претензию в страховую компанию о нарушении "Указания ЦБ РФ № 3854-У". Однако, если вы хотите взыскать убытки, причиненные незаконными действиями банка, то необходимо подготовить и подать в суд иск на возмещение ущерба. В этом случае ответчиком является банк.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на потребительский кредит со страхованием;
2. Заявление на отказ от страхования;
3. Копию заявления об отказе;
4. Доказательства, подтверждающие факт подачи первого заявления в срок (как фотографии заявления и записи разговора);
5. Копии переписок и документов, связанных с обращениями в банк и страховую компанию.

Для дальнейших действий по решению данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в составлении претензий и возможных исковых заявлений. Юрист сможет определить основания и ответчиков по иску на основании имеющихся доказательств и обстоятельств дела.

Статья 427 ГК РФ "Условия договора страхования", статья 29 Федерального закона "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" №40-ФЗ, статьи 807-809 ГК РФ "О порядке предъявления исков о возмещении вреда, причиненного в результате противоправных действий (бездействий)", статьи 392-395 ГК РФ "О порядке урегулирования договорных и внедоговорных споров в суде", статьи 1022-1026 ГК РФ "О юридических лицах".