Как вернуть деньги после предоплаты за телефон: скриншоты переписки и детали перевода на банковскую карту.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3494882
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДля возврата денег в данной ситуации можно предпринять следующие шаги. В первую очередь, рекомендуется обратиться к продавцу письменно, направив претензию о невыполнении обязательств. Для этого можно использовать скриншоты переписки и детали перевода денег на банковскую карту в качестве доказательства. Если продавец не отреагирует на претензию или продолжит игнорировать свои обязанности, следующим шагом можно обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и компенсацию морального вреда.
Для решения этого вопроса могут потребоваться следующие документы: - скриншоты переписки с продавцом - детали перевода денег на банковскую карту - письменная претензия о невыполнении обязательств продавцом
Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей": - Статья 18. Право потребителя на предъявление требований в связи с недостатками товара; - Статья 28. Право потребителя на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы