Как вернуть деньги после обмана: права потребителя и возможность судебного иска

В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" контент-провайдер обязан выполнить работу и оказать услугу в соответствующие сроки и соответствующего качества, а также в случае отзыва товара (работы, услуги) возместить причиненные потребителю убытки в полном объеме.

Предоставление потребителю продукта с использованием мошеннической деятельности может быть признано нарушением закона РФ "О защите прав потребителей". Стоит обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неполученную услугу и возмещении причиненных потерь. Также может быть применена статья 159 УК РФ (мошенничество), если будет доказано умышленное и заведомо ложное действие контент-провайдера.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы и доказательства: 1. Копию сообщения с ссылкой на сайт, логином и паролем, которое вы получили после загрузки программы на телефон, а также копию сообщения об оплате в размере 304 рубля с вашего телефона. 2. Все переписки и документы, которые у вас есть с контент-провайдером sms911, включая письма, сообщения, чеки и квитанции. 3. Доказательства блокировки сайта антивирусом и сообщения о вирусе-трояне на сайте. 4. Любые другие доказательства, которые вы можете предоставить, чтобы подтвердить свои претензии.

В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", контент-провайдер обязан предоставить товар (выполнить работу, оказать услугу) в соответствующие сроки и соответствующего качества, а также возместить причиненные потребителю убытки в полном объеме в случае отзыва товара (работы, услуги).

Помимо этого, применение к мошенникам могут найти следующие статьи уголовного кодекса: статья 159 "Мошенничество", статья 159.1 "Мошенничество при получении кредита" и статья 159.4 "Мошенничество в сфере компьютерной информации". В случае, если вы считаете, что контент-провайдер совершил мошенничество, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать на них в суд.

Статьи, применимые к данному случаю:

• 2300-1 Закон "О защите прав потребителей",
• 159 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации) - право на возмещение убытков,
• 14.8 КоАП РФ (Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях) - обман потребителя.

Стоит обратиться в суд и требовать возмещения причиненного ущерба в полном объеме, а также наказания мошенников в соответствии с законодательством РФ.