Как вернуть деньги после обмана на Авито: игнорирование продавцом просьбы, непригодность товара и необходимость привлечения к ответственности

Здравствуйте. Согласно статье 485 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не выполнит свои обязательства по договору купли-продажи, покупатель имеет право потребовать исполнения обязательств или расторжения договора и возмещения причиненных убытков. В вашем случае, поскольку продавец не предоставил качественный товар, вы имеете право потребовать возврата денежных средств за товар, который не соответствует описанию. Однако, для того чтобы оспорить действия продавца, необходимо иметь достаточное количество доказательств, подтверждающих вашу позицию.

По поводу вопроса о привлечении к ответственности продавца и отправителя посылки, следует отметить, что необходимо более детальное изучение всех обстоятельств вашей ситуации, а также проведение правовой экспертизы документов.

Что касается вопроса о том, как узнать паспортные данные лица, отправившего посылку, то, согласно Федеральному закону "О персональных данных", такое действие является незаконным. Однако, при определенных обстоятельствах, правоохранительные органы и суды имеют возможность получить такую информацию в рамках расследования уголовного дела.

В целом, для дальнейшего решения данной проблемы рекомендуется обратиться за помощью к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей. Он сможет помочь вам, провести полную юридическую экспертизу документов и рассказать о способах решения вашей проблемы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи или переписка между продавцом и покупателем на Авито, которая подтверждает факт продажи товара.

2. Скриншоты фотографий товара, предоставленных продавцом.

3. Документы, подтверждающие перевод денег по номеру телефона, привязанному к карте Сбербанка.

4. Фамилия и инициалы брата, который оформлял посылку в транспортной компании.

5. Письменное заявление о привлечении продавца и транспортной компании к ответственности.

Кроме того, возможно потребуется обратиться в правоохранительные органы для получения паспортных данных лица, отправившего посылку. Однако, данная информация может быть предоставлена только в рамках уголовного расследования. Возможно, потребуется обратиться к адвокату для консультации и проведения юридических действий.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - об обязанностях продавца обеспечивать соответствие товара требованиям качества.

Статья 24 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом.

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - об обмане при продаже товара.

Статья 169 Уголовного кодекса Российской Федерации - о мошенничестве.

Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации - о нарушении авторских и смежных прав.

Но для привлечения к ответственности данных личностей и возврата своих денег необходимо обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела и судебного разбирательства. В данном случае, возможно, потребуется найти дополнительную информацию об адресе продавца или лице, отправившем посылку.