Как вернуть деньги после невыполнения обещания: полезные советы

Как мне вернуть деньги после того, как я оплатил препредоплату за автомобиль, но условия автокредита не устроили меня, написал заявление на возврат и ждал в течение 10 рабочих дней, но деньги так и не вернули?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы вправе требовать возврата преплаты за автомобиль, если продавец не исполнил свои обязательства по договору или не предоставил вам требуемый товар. Если деньги не были возвращены в течение установленного периода, то вы можете обратиться в суд или к контролирующим органам для защиты своих прав. Рекомендуется составить письменное заявление о возврате денежных средств и требовании исполнить обязательства по договору и направить его продавцу с уведомлением о вручении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на покупку автомобиля, в котором были указаны условия внесения предоплаты и возврата денежных средств в случае невозможности оформления автокредита. Также, необходимо иметь копию заявления на возврат денежных средств, которое было направлено продавцу. Для продолжения решения вопроса необходимо обратиться к продавцу автомобиля с требованием вернуть предоплату в течение установленного соглашением срока. Если продавец не ответит на запрос или откажется вернуть деньги, следует обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат недополученной стоимости товара" Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Невыполнение обязательств по договору, обеспеченному обязательством" Статья 13.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы