Как вернуть деньги после неудачной брони в Qnet? Гарантии компании по получению товара.

Могу ли я вернуть деньги за товар в компании qnet, если я сначала сделал бронь за 1100$, но не купил его, и не могу найти оставшуюся сумму? Компания говорит, что за деньги товар дают.

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денежных средств, если условия договора не выполнены или нарушены, а также в случаях, предусмотренных законодательством. Если вы не можете найти оставшуюся сумму, вы можете обратиться к представителям компании Qnet с просьбой о возврате денег. В случае отказа компании вы можете обратиться в суд или в органы государственной власти, которые занимаются регулированием данного вида деятельности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора с qnet, в котором указаны условия оплаты и условия возврата денежных средств.

  2. Копию бронирования товара и других документов, которые были предоставлены при совершении сделки.

Если в договоре с qnet указаны условия возврата денежных средств, и вы не можете выполнить свои обязательства по оплате товара, вы можете обратиться к компании qnet с просьбой о возврате денег. Если же условия возврата не указаны в договоре, вы можете обратиться в судебный орган для решения этого вопроса. Однако, следует иметь в виду, что судебное разбирательство может занять длительное время и не всегда заканчивается в пользу заявителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

  • статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на защиту своих прав")
  • статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи")
  • статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Последствия нарушения продавцом обязательств по передаче товара")
  • статья 568 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Прекращение обязательств по договору купли-продажи")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы