Как вернуть деньги после мошенничества через Яндекс Деньги: советы и сохраненная переписка

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае мошеннических действий со стороны контрагента, нарушившего договорные обязательства, вы можете предъявить ему требование о возврате уплаченных средств, а также требовать возмещения причиненных убытков в соответствии с действующим законодательством. Для этого рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с жалобой на мошенничество и предоставить им всю имеющуюся у вас информацию и документацию. В случае получения положительного решения от суда вам будет выплачена компенсация за причиненные убытки и уплаченные средства будут возвращены.

Для решения вопроса о возврате денежных средств, переведенных через платежную систему, понадобятся следующие документы:

1. Скриншоты или копии всех квитанций о переводе денежных средств через Яндекс.Деньги;
2. Копии всех сообщений и переписки с контрагентом, которому были переведены деньги;
3. Документы, удостоверяющие личность отправителя и получателя денежных средств;
4. Копия заявления в полицию о мошенничестве и прочих правонарушениях.

После сбора всех необходимых документов, следует обратиться в компанию Яндекс.Деньги с просьбой о помощи в возврате денег. В случае безрезультатного решения вопроса через Яндекс.Деньги, стоит обратиться в полицию и другие правоохранительные органы, чтобы получить помощь восстановления нарушенных прав и жалобы на мошенничество.

Статьи, которые могут быть применимы в этом случае, включают:

Статья 150 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве на возврат денежных средств в случае недобросовестной продажи товаров (работ, услуг). Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки проданного товара (работы, услуги). Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - о мошенничестве.